瞭解來自我們調查數據的主要發現
作者 : Aaron Haworth
在快速演變的工作環境下,混合辦公已被全球不同行業和地區廣泛採用。 混合辦公理念已成為適應力和效率的象徵。 然而,面對日新月異的變化,人們不禁要問:這一切對未來的工作意味著什麼?

Haworth最新全球調查報告深入探討了圍繞混合辦公和辦公空間的所有基本問題。 通過調查,我們有以下六個關鍵發現,有助於我們瞭解混合辦公的複雜性及其對辦公空間的影響。
1. 混合辦公將持續存在並不斷演變
混合辦公不僅僅是一個流行語,世界各地正在從根本上改變工作發生的時間和地點。 我們的調查數據顯示,混合辦公已然成為職場常態,在多個行業和地區皆可看見,其演變也體現在不同企業在不同時期採用的不同方法上。 不過,我們的調查結果顯示,混合工作中出現了一些重要的新趨勢。
2. 地區差異十分重要
雖然混合辦公已被世界各地廣泛採用,但實際政策和成果卻表現出明顯的地區差異性。 我們發現,在亞洲,領導層的願景對企業推行混合辦公政策的推動作用更大,勝於歐洲和北美地區,這或許反映了亞洲的企業文化傾向於層級制管理和集體責任。

相反,美國企業在採用漸進式混合和靈活工作安排方面步伐稍緩。
從總體上看,企業的文化背景對混合辦公的運作方式有重大影響。
3. 以改善員工表現為動力
我們的調查證普遍證明,企業採用混合辦公的主要原因是改善員工表現,而不是出於財務方面的考量。 綜合來看,改善員工體驗以及其他與員工表現相關的結果,是各受調地區實行混合辦公的基本目的。 企業在衡量混合辦公政策的成效時,對以人為本的重視顯而易見:敬業度、工作效率和留存率等指標優先於傳統的成本節約指標。
4. 聲學問題成為痛點
由於噪音問題,在辦公室舉行混合會議的效果不盡人意。 企業在評估針對混合辦公所做調整的成效時,發現大多數調整都成功改善了混合辦公體驗。 然而,有一個問題尤為突出,且受到了極大關注-聲學問題。 企業正在採取各種方法來解決一直存在的聲學隱私問題,包括傢俱應用和空間設計選擇。
5. 未分配辦公空間受到歡迎
從數據來看,最引人注目的變化莫過於辦公空間的分配比例。 2020年前相比,全球企業已分配和未分配空間的比例發生了逆轉。 此外,這種轉變幅度在所有地區幾乎一致。 這些發現表明企業對辦公場所靈活性和適應力的高度重視。
6. 改造空間,改變態度
一個重大發現是,與未對辦公空間做出任何改變的企業相比,自2020年以來改造了辦公空間的企業對混合辦公的滿意度明顯更高。 在對辦公空間進行了優化的企業中,83%的企業對混合辦公感到滿意。 這突顯了空間改造對混合辦公滿意度的影響,也激發了人們對空間改造如何影響企業動態的批判性思考。

Haworth的調查結果強調了辦公空間設計與員工表現之間的關係,讓我們透過政策及其對空間設計的影響,更好地瞭解混合辦公的現狀。 儘管存在聲學和辦公空間分配等挑戰,但優化辦公場所及其空間可以提高滿意度並促進創新。

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